О пожилом человеке, который не в состоянии сам попросить о поддержке и помощи, следует уведомить официальные органы.
Частное лицо имеет право сделать уведомление.
Официальные лица обязаны делать уведомление.
Когда есть основания для беспокойства о пожилом человеке?
О состоянии пожилого человека есть основания беспокоиться, если:
- несмотря на имеющиеся в его распоряжении услуги, человек не справляется с питанием, принятием лекарства или налицо недостатки в личной гигиене;
- человек живет в недостаточно хорошо оснащенном жилище или условия проживания имеют какие-то другие недостатки;
- человек больше не справляется самостоятельно с ведением своих дел;
- человек не знает как или не может обратиться в социальные службы или учреждения здравоохранения, в услугах которых он нуждается;
- он является жертвой плохого отношения;
- человек злоупотребляет наркотическими веществами, причиняя вред собственному здоровью;
- человек подвергает опасности собственную безопасность или здоровье;
- у человка явная потребность в вспомогательных устройствах;
- результат теста на безопасность быта, выполненный на данном сайте, вызывает беспокойство.
Где можно получить помощь? Куда обратиться?
На территории Южной Карелии о пожилом человеке, нуждающемся в помощи, официальные органы можно уведомить по телефону первой помощи округа Eksote 05 352 2370 или по адресу электронной почты isoapu.palvelukeskus@eksote.fi (в рабочее время с 9 до 15 часов). В неотложных ситуациях рекомендуется предпочтительно звонить. В несрочных случаях уведомление можно сделать в ближайший будний день по телефону или по электронной почте. После уведомления по месту проживания пожилого человека будет проведена оценка потребности в услугах Eksote.
В чрезвычайных ситуациях вне рабочего времени следует обращаться в экстренную службу по телефону 112.
Сотрудники социальных и медицинских учреждений обязаны делать уведомление по долгу своей службы. Тем не менее кто угодно может сделать уведомление, не боясь нарушения положений о конфиденциальности (§25 Уведомление о потребности пожилого человека в услугах Закона о поддержке жизнеспособности пожилого населения и социально-медицинском обслуживании пожилых людей).
Уведомление о явной опасности возгорания или о риске другого несчастного случая
Согласно §42 Закона о спасательной службе:
- если официальные лица во время выполнения своих обязанностей выявляют или как-либо иначе узнают о явной опасности возгорания или риске другого несчастного случая в здании, жилище или другом объекте, они обязаны невзирая на возможные ограничения конфиденциальности сообщить об этом в спасательную службу;
- долг уведомления касается также муниципалитета, другого государственного учреждения и их сотрудников, а также упомянутого в п. 2 §18 Закона о спасательной службе руководителя учреждения по уходу и организации обслуживания и ассистированной формы проживания или находящихся на службе в такой организации сотрудников.
Уведомление делается в Спасательную службу Южной Карелии через форму: http://www.ekpelastuslaitos.fi/Sidosryhmille/Paloriski-ilmoitus
Заполненную анкету следует отправить по адресу электронной почты neuvonta@ekpelastuslaitos.fi
Инструкции и советы по данной теме вы можете получить по консультационному телефону Спасательной службы Южной Карелии 05 616 7020 (пн–чт 08–16, пт 08–14) или по адресу электронной почты neuvonta@ekpelastuslaitos.fi
Тест на безопасность быта
Если вы обеспокоены результатом теста или по каким-либо другим причинам беспокоитесь о своей безопасности или безопасности близких на территории округа Eksote в Южной Карелии обращайтесь по телефону 05 352 2370 пн–пт 9–15 или по электронной почте isoapu.palvelukeskus@eksote.fi